Highlight.ID – Dengan seragam rapi, senyuman manis, dan gaya bicara yang ramah, pramugari punya daya tarik tersendiri. Buat banyak cewek, jadi pramugari (flight attendant) adalah salah satu pekerjaan impian.
Di balik senyum yang selalu ada di setiap penerbangan, ada tanggung jawab besar yang harus dipikul. Kalau kamu suka bertemu orang baru, nggak masalah dengan jadwal kerja yang padat, dan punya semangat tinggi, profesi ini bisa jadi pilihan karier yang menarik.
Apa Itu Pramugari?
Pramugari adalah awak kabin pesawat yang bertugas memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang selama penerbangan. Profesi ini sering dianggap sebagai wajah dari sebuah maskapai penerbangan.
Ini karena mereka adalah orang pertama yang berinteraksi langsung dengan penumpang. Selain pramugari, ada juga istilah pramugara untuk awak kabin laki-laki.
Tugas & Tanggung Jawab Pramugari
Tugas pramugari nggak cuma soal menyajikan makanan dan minuman, lho. Mereka punya banyak tanggung jawab penting lainnya, seperti:
1. Memastikan keselamatan penumpang
Sebelum penerbangan, pramugari akan memberikan briefing soal prosedur keselamatan. Mereka juga harus siap mengatasi keadaan darurat seperti turbulensi, kebakaran, atau bahkan pendaratan darurat.
2. Memberikan pelayanan terbaik
Dari menyajikan makanan hingga membantu penumpang yang butuh bantuan khusus, pramugari harus bisa melayani dengan ramah. Sikap mereka adalah representasi dari maskapai.
3. Menangani penumpang yang sulit
Nggak semua penumpang itu santai dan kooperatif. Ada aja yang bikin drama, dan pramugari harus tetap profesional dalam menghadapi situasi seperti ini.
4. Bertindak cepat saat kondisi darurat
Pramugari harus terlatih untuk menghadapi kondisi darurat, seperti memberikan pertolongan pertama, memadamkan api, atau mengarahkan evakuasi.
Sukanya Jadi Pramugari
1. Travel gratis ke banyak tempat
Salah satu kelebihan jadi pramugari adalah bisa jalan-jalan ke berbagai kota atau negara. Bahkan, kamu juga sering dapat akomodasi mewah di destinasi tertentu.
2. Penghasilan menarik
Gaji pramugari bisa dibilang cukup menjanjikan, apalagi kalau kamu kerja di maskapai internasional. Selain gaji, ada juga tunjangan dan fasilitas lainnya.
3. Bertemu banyak orang baru
Kamu bakal berinteraksi dengan berbagai tipe penumpang dan juga rekan kerja dari latar belakang berbeda.
Dukanya Jadi Pramugari
1. Jadwal kerja yang padat
Pramugari sering kerja di luar jam kantor normal. Bahkan, hari libur dan akhir pekan sering kali harus dikorbankan.
2. Jet lag & kelelahan
Perbedaan zona waktu dan jadwal penerbangan yang padat bikin pramugari rawan mengalami jet lag dan kelelahan.
3. Tuntutan penampilan & sikap
Penampilan pramugari selalu harus on point, bahkan saat mereka sedang kurang fit. Selain itu, mereka juga dituntut untuk selalu sabar dan ramah.
Syarat Jadi Pramugari
Kamu tertarik jadi pramugari? Berikut adalah beberapa syarat umum yang biasanya diminta oleh maskapai penerbangan:
1. Usia & tinggi badan
Rata-rata maskapai meminta calon pramugari berusia 18-27 tahun dengan tinggi badan minimal 158 cm.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK
Meski pendidikan minimal SMA, punya kemampuan bahasa asing seperti bahasa Inggris atau lainnya jadi nilai tambah yang besar.
3. Penampilan menarik & proporsional
Profesi ini memang membutuhkan penampilan yang rapi dan menarik. Selain itu, postur tubuh juga harus proporsional.
4. Kesehatan fisik & mental
Pramugari harus punya kondisi fisik yang prima dan kesehatan mental yang baik. Tes kesehatan biasanya cukup ketat.
5. Kemampuan komunikasi yang baik
Karena sering berinteraksi dengan banyak orang, kemampuan komunikasi adalah skill wajib buat pramugari.
Proses Menjadi Pramugari
Untuk jadi pramugari, kamu perlu melewati beberapa tahap seleksi, seperti:
1. Pendaftaran & seleksi administrasi
Kamu harus mendaftar sesuai kriteria maskapai. Pastikan dokumenmu lengkap dan sesuai persyaratan.
2. Tes penampilan & wawancara
Di tahap ini, maskapai akan menilai penampilan dan kemampuan komunikasi kamu.
3. Tes fisik & medis
Tes kesehatan akan dilakukan untuk memastikan kamu fit untuk bekerja di udara.
4. Pelatihan pramugari
Setelah lolos seleksi, kamu akan menjalani pelatihan intensif yang meliputi prosedur keselamatan, pelayanan, dan lainnya.
Tips Jadi Pramugari
Kalau kamu serius mau jadi pramugari, ada beberapa tips yang bisa membantu:
1. Tingkatkan kemampuan Bahasa Inggris
Bahasa Inggris adalah skill wajib buat pramugari, terutama kalau kamu mau kerja di maskapai internasional.
2. Jaga kesehatan & penampilan
Rajin olahraga, jaga pola makan, dan rawat kulitmu supaya selalu terlihat fresh.
3. Latih kemampuan komunikasi
Belajar cara berbicara yang sopan dan percaya diri. Ini bakal jadi modal penting saat wawancara.
4. Ikut sekolah pramugari
Kalau mau lebih siap, kamu bisa ikut sekolah pramugari untuk belajar keterampilan khusus dan meningkatkan peluang diterima di maskapai.
Karier sebagai pramugari biasanya punya batasan usia, sekitar 35-40 tahun. Tapi, banyak kok pramugari yang sukses melanjutkan karier di bidang lain, seperti: Trainer di sekolah pramugari, kerja di industri pariwisata, dan karier di maskapai (Ground Staff atau Manajemen).
